2015年河南公務員考試面試真題(1月9日上午)
2015年河南公務員面試已經(jīng)開始,國家公務員考試網(wǎng)對真題進行了收集,現(xiàn)在出來的面試真題及解析是1月9日上午的。其他真題我們會陸續(xù)更新中,請大家耐心等待!
注:真題來源于網(wǎng)絡,僅供參考。
材料:
小劉大學畢業(yè)之后到基層當公務員,每天很多事情需要處理,忙的焦頭爛額。某天,接到領導通知,明日下午2:30有會議,讓小劉準備演講稿,下午又有村民反映扶貧資金發(fā)放有問題,并且小劉就是扶貧資金的負責人,村民反映資金發(fā)放不公平,小劉勸說村民回去,承諾村民會調查了解實際情況。村民回去后,小劉開始寫演講稿,這時又有其他事情,他只能晚上加班回去之后寫演講稿。第二天將演講稿交給領導,這時村民來找小劉詢問扶貧資金問題處理的怎么樣,領導也剛好打電話說演講稿寫的有問題。
假如你是小劉:
1、村民要求解決問題,領導演講稿又催的比較緊,你怎么勸說村民離開?
2、領導打電話2:30就有會議,會場還未布置,你是小劉,你怎么辦?
3、領導告訴你扶貧資金發(fā)放并非個別村有問題,很多村都有問題,讓你去調查,你如何去調查?
4、農(nóng)民反映農(nóng)民沒有休息日,公務員有兩天休息日,你怎么看?
參考解析
1、村民要求解決問題,領導演講稿又催的比較緊,你怎么勸說村民離開?
題型判別:該題屬于人際溝通和應急應變相結合的題目,重點考察考生解決問題的能力。考生也可將該題按照情景模擬來作答。
解析:群眾利益無小事,對于群眾反映的扶貧資金發(fā)放不公的問題,要切實去解決,同時,及時完成領導交辦的事項也是我的本職工作。
對于題干中所反映的問題,我會通過以下方法來處理。首先,將村民帶到辦公室,端茶倒水,耐心地接待,同時,對于他們所反映的問題做一詳細的記錄。我會與扶貧資金發(fā)放人員做一溝通,如果村民所反映的分配不公問題不屬實,那么,我會耐心向群眾說明,同時,拿出扶貧資金發(fā)放的明細向村民證明。如果確實如村民所言,扶貧資金的確存在一定程度的分配不公,那么,我就要看這個分配不公問題在短時間內(nèi)能否解決,如果短時間內(nèi)能夠得以解決,那么我會與發(fā)放人員聯(lián)系,即刻解決該問題,如果該問題短時間內(nèi)不能解決,而且處理該問題會影響下午會議的演講稿的完成,那么我會做好記錄,留下監(jiān)督舉報電話,承諾村民我們一定會認真對待并解決好該問題,屆時將會給村民一個滿意的答復。
2、領導打電話2:30就有會議,會場還未布置,你是小劉,你怎么辦?
題型判別:此題為組織管理題目,但是屬于不太常規(guī)的組織管理題,重點考察考生解決問題的能力。
解析:確保每一場會議的順利開展是我的本職工作。出現(xiàn)會議馬上開始而會場而未布置的的情況,我會馬上召集相關工作人員全力投入到這項工作中來。
首先,我會根據(jù)這次會議的宗旨馬上致電相關部門制作好橫幅并懸掛起來,如果時間確實來不及,我會通過投影的方式,將會議的主題通過電腦展示出來。
其次,我會和我的工作人員根據(jù)參會人員的數(shù)量把桌椅擺放好整齊,購買一次性水杯,準備好茶水。同時,還要根據(jù)領導演講稿里的人員出席順序表確定參會人員的出席順序,以便做好座位簽并按照規(guī)定的位置擺放好。關于相關的燈光和音響設備,如果單位之前舉辦會議有相關的設施,我會馬上調試好。如果沒有相關設施,我會致電兄弟部門借用對方的音響和設備。
最后,提前幫領導打印好演講稿以便領導使用。
在會議開展過程中,我會全程負責,避免出現(xiàn)一些突發(fā)情況。同時,也要自我檢討,對于工作的每一個任務要牢記于心,避免類似情況再次發(fā)生。
3、領導告訴你扶貧資金發(fā)放并非個別村有問題,很多村都有問題,讓你去調查,你如何去調查?
題型判別:此題為組織管理題,考察考生在工作中調查事件的能力。
解析:發(fā)放扶貧資金體現(xiàn)了我國政府對于社會中弱勢群里的關注和關愛,但是如果發(fā)放不公的話不僅有悖初衷,同時還會影響政府的公信力,現(xiàn)領導將此次調查工作交給我來做,我將從以下幾個方面著手開展工作:
第一,組織負責此次調查的工作人員開一個碰頭會,明確此次調查的目的就是要明確資金發(fā)放過程可能出現(xiàn)的各種問題,并且提前并擬定調查的初步方案,報領導查閱。同時做好相關預算工作,報單位財務部門審批。
第二,按照領導的指示組成各個工作小組,并確定此次調研活動的調查對象、調查方式、調查內(nèi)容以及調查時間。根據(jù)此次調查活動的目的,我們將調查對象確定為民政部門、各村委會、村民;對于民政部門采取電話訪談的方式進行,主要調查此次扶貧資金的發(fā)放對象及發(fā)放方式;對于村委會采和村民取走訪面談和問卷相結合的方式進行,主要調查隊扶貧資金發(fā)放的標準和額度是否知情、自己是否領取扶貧資金以及領取額度;另外,電話訪談組負責和民政部門進行訪問,并對通話內(nèi)容進行記錄和錄音,以便后續(xù)工作所用;走訪面談組負責到各村進行對村民和村委會的交談,同時進行錄音;問卷組主要負責問卷的設計以及問卷的回收工作。
第三,在調查進行過程中,為確保調查數(shù)據(jù)的真實有效性,應該對各調查人員進行簡單培訓,主要培訓與村民交談過程中的說話方式以及對一些專業(yè)問題的解釋工作。
第四,對調查活動中收集到的數(shù)據(jù)進行匯總、整理和分類,并寫成書面的報告,以便領導根據(jù)報告作出決定。
4、農(nóng)民反映農(nóng)民沒有休息日,公務員有兩天休息日,你怎么看?
題型判別:此題為典型的現(xiàn)象類題目,考察考生綜合分析能力和解決問題的能力。
解析:國家規(guī)定休息日是為了讓群眾勞逸結合,但是我們對于休息日的理解不能過度的僵硬,要以工作是否完成為前提。
對于題干中所說的公務員有兩天休息日其實是有一些優(yōu)點的,有利于公務員在繁忙的工作之中放松身心,從而更好地投入到工作中去。也有利于對一周工作做一總結,為下周的工作做一計劃。
但是針對農(nóng)民沒有休息日,原因可能有以下幾點:第一,中國雖然是農(nóng)業(yè)大國,但是很多地方的農(nóng)業(yè)耕種還過分依賴勞力,導致農(nóng)民本身沒有從土地中釋放出來。第二,隨著城鄉(xiāng)二元戶籍改革,也由于農(nóng)民的社會地位低,自我認同感低,很多農(nóng)民來到了城市打工,導致農(nóng)村勞動力不足,所以沒有時間休息。第三,客觀條件限制,這也是由于農(nóng)民的這種工作性質決定的。
針對以上問題,必須通過以下幾種方法加以解決:第一,政府應進一步加強對于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的科技扶持,實施科技興農(nóng),現(xiàn)在很多地方的農(nóng)作物的耕種都是依靠科技,而不是依賴人力,以此來釋放農(nóng)村勞動力。尤其是今年國家大力推崇創(chuàng)客,很多人創(chuàng)造出機器人等先進儀器來代替人力,這些都可以達到解脫勞動力的目的。第二,針對農(nóng)村勞動力缺乏的問題,一方面要提高農(nóng)民收入,提高社會對農(nóng)民身份的認同感,完善農(nóng)村的社會保障制度,另一方面,國家可以采培養(yǎng)并鼓勵一些志愿者支援農(nóng)村,為農(nóng)村的發(fā)展提供外在力量。
國家興衰看農(nóng)村。所以要切實解決農(nóng)村問題,為我國發(fā)展助力。