2018年山東公務員面試技巧:你要學會應變
很多考生進入機關單位工作之后很多時候都是要直面基層的,有很多和群眾接觸的機會,難免有突發(fā)時間出現(xiàn),這時你會不會應變是不是很重要了。那么如何提升應變能力呢,山東公務員考試網(wǎng)(www.sdgwy.org)進行講解。
其實在處理的過程中,大家一定要弄清楚兩個原則,第一個就是要注意的是當下和長遠的問題,其實應變題目往往有很強的情景感,問題往往就在眼前,我們稱之為當下問題就是你要立刻馬上及時處理的,還有就是在處理完這些很“棘手”的問題之后,你要考慮長遠的問題。也就是立足當下,考慮長遠此為原則一。第二就是你要學會經(jīng)驗遷移,往往應變題目是多個問題的,你一個人一次只能處理一個問題,但是同時發(fā)生怎么辦呢,這就需要結合我們實際經(jīng)驗去問題進行排序,也就是常說的輕重緩急,此為原則二。把握好這兩個原則,答題拿分就有基本的保障了。
【例題】
凌晨,有個女孩在網(wǎng)上直播吃仙人掌和生豬肉,引來大量網(wǎng)友評論,有人覺得她是被脅迫,打電話給你舉報,你作為網(wǎng)絡監(jiān)察人員,你如何處理?
【分析】
首先,向舉報人了解情況,在哪個直播平臺、具體情況、吃了什么東西,是否有證據(jù)支持是受人脅迫等。并且公開回應網(wǎng)友會認真調(diào)查處理此事。
其次,展開調(diào)查,尋找線索。通過網(wǎng)絡技術查找直播當事人,并且與其聯(lián)系,詢問其在直播上的各種行為是出于自愿還是被人控制、受人脅迫。并且尋求廣大網(wǎng)友幫助,看其能否提供該女孩被人控制的證據(jù)截圖。
再次,妥善處理此事。若經(jīng)過調(diào)查,此女孩的確受人控制才在直播平臺做這些事情,則會聯(lián)合公安部門找到背后主使,追究其法律責任,并將處罰結果進行公示;若并非受人控制,此人只是想通過這種夸張的行為來吸引網(wǎng)友注意、博取關注,則要對該女孩進行嚴肅對批評教育,引導其樹立正確價值觀,合理利用網(wǎng)絡直播平臺,同時將事實真相通過我部門官網(wǎng)、官方微博進行公示出來,為廣大網(wǎng)友澄清事實真相。
最后,將此事處理經(jīng)過及結果進行總結,上報領導,并且建議領導以此事為契機加強對于網(wǎng)絡直播平臺對監(jiān)管,對于那些惡意利用網(wǎng)絡直播平臺的人嚴厲打擊。