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指導(dǎo)

2020年國(guó)家公務(wù)員考試面試考情分析之統(tǒng)考類

http://www.gongfucj.com       2020-01-07 09:34      來源:公考通
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  國(guó)考面試復(fù)習(xí)怎么才不走彎路,當(dāng)然是了解考情,知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。公考通(www.gongfucj.com)總結(jié)國(guó)考面試各部門考情及特點(diǎn),為考生們提供備考幫助,本篇重點(diǎn)介紹統(tǒng)考類考情。


  一、基本考情


  1.面試形式:結(jié)構(gòu)化面試,既有普通結(jié)構(gòu)化,也有大材料題一拖五。


  2.面試題量:每天2套題,每套5道題目。


  3.面試時(shí)間:時(shí)間包干制,一共25分鐘,一般提前5分鐘提醒。當(dāng)采用材料題時(shí),考生在場(chǎng)外10分鐘看材料,場(chǎng)內(nèi)25分鐘答題,場(chǎng)外做的筆記通??梢詭雸?chǎng)內(nèi)。


  4.考查方式:一般采用聽題的考查方式,微材料題或者漫畫題時(shí)會(huì)單獨(dú)放題本,由考官提問問題。大部分考場(chǎng)內(nèi)安排有草稿紙和筆。


  5.專業(yè)性:大材料、微材料、反駁題、開放類問題、漫畫題、現(xiàn)場(chǎng)模擬溝通;部分崗位有專業(yè)技能測(cè)試。


  二、統(tǒng)考面試核心特點(diǎn)及備考方案


  (一)大材料占半壁江山,近千字難以有效利用


  近5年的統(tǒng)考面試中,每年都會(huì)考察4-6套大材料,與普通結(jié)構(gòu)化各占面試題量的半數(shù),大材料的字?jǐn)?shù)一般情況下是500-1000字。這對(duì)考生的閱讀理解能力、邏輯分析能力、歸納概括能力是一個(gè)較大的挑戰(zhàn)。


  1.例題展示


  書信是一種傳統(tǒng)的通訊方式,曾經(jīng)是信息傳遞和情感溝通的重要途徑,也是家學(xué)傳承、道德弘揚(yáng)、人格塑造的載體之一,更是中華民族優(yōu)秀文化的有機(jī)組成部分??呻S著手機(jī)、電腦等科技手段和微博、微信等交流方式日漸興起,寫信這一古老而充滿儀式感的交流方式,逐漸淡出了人們的視野。


  與書信文化的沒落相呼應(yīng),了解書信的人也變得越來越少。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,如今只有極少數(shù)的90后、00后親筆寫過書信,而大部分曾經(jīng)在書信中流露出真情實(shí)感的80后,到今天也已經(jīng)忘記了書信的正確書寫格式。


  退休教師陳阿姨也發(fā)現(xiàn)了類似的問題,她說現(xiàn)在的年輕人,都不寫信與家人交流,有的甚至不知道信封是做什么用的。為了讓學(xué)生了解傳統(tǒng)的書信文化,陳老師曾組織學(xué)生開展了聯(lián)誼寫信活動(dòng)。一些同學(xué)質(zhì)疑,現(xiàn)在打電話、發(fā)短信、上QQ那么方便,為什么還要通過書信來交流?甚至有學(xué)生計(jì)算起了成本:寫一封信、買一張郵票要花去1.2元錢;時(shí)間上,信件寄出后等待對(duì)方回復(fù)需要五六天,根本不合算。


  與年輕人相比,傳統(tǒng)的家書仍然受老一輩人的歡迎。對(duì)他們而言,家書具有特殊的意義。有人說,老年人之所以喜歡家書是因?yàn)樵诋?dāng)年物質(zhì)缺乏的情況下,通信主要靠寫信,家書可以有效地溝通和聯(lián)系感情。也有人說,家書相對(duì)于電子通信而言更有真實(shí)感,更有溫情,所以老年人更喜歡寫信的通信方式。很多老年人說,雖然現(xiàn)在很少寫信了,但是書信所獨(dú)有的思念和溫暖卻令人越來越懷念。


  C社區(qū)打算在社區(qū)內(nèi)收集有意義的家書,并開展一次家書展覽活動(dòng)。社區(qū)委員會(huì)發(fā)起號(hào)召后,很多年輕人都不太感興趣,也不配合;老年人雖然感興趣,但活動(dòng)當(dāng)天也沒多少人來參加。有居民說,社區(qū)舉辦家書展覽活動(dòng)雖然主題新穎,但實(shí)施起來太難。錢大爺是C社區(qū)的一戶居民。兒子小錢是建筑工程的包工頭,經(jīng)常在外出差,但是小錢會(huì)經(jīng)常用微信、電話與父親聯(lián)系,并且會(huì)每月回家看望一次父親。錢大爺覺得兒子對(duì)自己的關(guān)懷還不夠,他甚至覺得兒子可以不用每月都回來,只希望兒子能給自己多寫信交流??蓛鹤訁s不贊同,覺得寫信浪費(fèi)時(shí)間和精力,父子倆因此多次鬧矛盾。


  為了提升社區(qū)居民參加家書展覽活動(dòng)的積極性,社區(qū)工作人員給居民講述了家書展覽的初衷,希望家人之間能夠通過家信互通情感,傳承家風(fēng)家訓(xùn),促進(jìn)家庭和諧。群眾了解基本情況后主動(dòng)參與到活動(dòng)中。社區(qū)工作人員還將家信展覽活動(dòng)的照片進(jìn)行了綜合設(shè)計(jì),并發(fā)到了朋友圈,引發(fā)了廣大網(wǎng)友的追捧和熱議。


  2.考生常見問題


  (1)場(chǎng)外候考時(shí)間短,沒有掌握材料的分析方法,不能快速理清材料脈絡(luò)。


  (2)不會(huì)記筆記,要么長(zhǎng)篇抄材料,要么太簡(jiǎn)略,對(duì)后續(xù)答題幫助不大。


  (3)能夠立足材料卻無法發(fā)散思維跳出材料,答案被材料所局限。


  3.備考方案


  (1)大材料專題講解,將大材料的結(jié)構(gòu)進(jìn)行層層剖析,用歷年統(tǒng)考面試題目為例題進(jìn)行練習(xí),快速、準(zhǔn)確理清材料結(jié)構(gòu)。


  (2)候考10分鐘專項(xiàng)指導(dǎo),指導(dǎo)場(chǎng)外10分鐘的時(shí)間分配和草稿的記錄要點(diǎn),指導(dǎo)如何預(yù)測(cè)題目并做好答題準(zhǔn)備,高效利用候考時(shí)間。


  (3)結(jié)合材料進(jìn)行題目分析訓(xùn)練,既學(xué)習(xí)如何從材料中提取各類題型的答題要點(diǎn),又學(xué)習(xí)如何立足材料答出更多的亮點(diǎn)。


  (二)微材料題頻頻出現(xiàn),場(chǎng)景復(fù)雜且問題多樣


  統(tǒng)考面試已經(jīng)連續(xù)五年考察微材料,微材料通常會(huì)在比較復(fù)雜的場(chǎng)景中,描述多個(gè)問題,考生需要切實(shí)掌握讀懂微材料、結(jié)合工作實(shí)務(wù)知識(shí)作答的技巧。


  1.例題展示


  材料:


  單位開展了一次電子政務(wù)考核。你所在的科室排名比較靠后,且考核結(jié)果與年終考核結(jié)果掛鉤??剖彝聜兊那榫w比較低落,在一起開反思總結(jié)會(huì)。


  甲員工說,以為考核是走形式,沒有好好準(zhǔn)備。


  乙員工說,自己年齡大了,學(xué)不會(huì)新技能。


  丙員工說,考核時(shí)太緊張了,沒有發(fā)揮好。


  丁員工說,工作任務(wù)太重了,沒時(shí)間準(zhǔn)備。


  問題:作為本科室的負(fù)責(zé)人,你會(huì)怎么辦?


  2.考生常見問題


  (1)篇幅長(zhǎng)、時(shí)間短、信息大,導(dǎo)致不能準(zhǔn)確把握微材料關(guān)鍵信息。


  (2)沒有完整的場(chǎng)景感,孤立看待各個(gè)問題,使問題不能系統(tǒng)性解決,


  (3)對(duì)機(jī)關(guān)工作實(shí)務(wù)不熟悉,解決方法有效性不足。


  (4)待解決問題較多,導(dǎo)致答案沒有條理,邏輯一團(tuán)亂麻。


  3.備考方案


  (1)微材料審題訓(xùn)練,提高審題速度和質(zhì)量,從身份、問題、情境等方面準(zhǔn)確抓取關(guān)鍵信息。


  (2)模擬還原工作場(chǎng)景,加入案例研討,從實(shí)際場(chǎng)景出發(fā)讀懂微材料。


  (3)補(bǔ)充實(shí)務(wù)知識(shí),積累政府工作常見問題解決辦法。


  (4)微材料題目專項(xiàng)練習(xí),明確答題思路,理清答案邏輯,做出優(yōu)質(zhì)解答。


  (三)反駁類題目驚鴻一現(xiàn),唯靈活思維方能出彩


  2018年統(tǒng)考面試出現(xiàn)反駁類題目,這是結(jié)構(gòu)化面試的全新題型,類似于辯論反駁的形式讓部分考生手足無措,這需要考生有更加靈活的思維,善于從理由中找到漏洞,有條有理、說服性強(qiáng)的進(jìn)行反駁。


  1.例題展示


  某市打算推行24小時(shí)地鐵運(yùn)營(yíng),給出了以下三個(gè)理由:


  理由1:晚間的加班、聚會(huì)等活動(dòng)依然會(huì)導(dǎo)致較大的人流量。如果地鐵24小時(shí)運(yùn)營(yíng),能夠方便群眾夜間出行,滿足群眾需求。


  理由2:地鐵24小時(shí)運(yùn)營(yíng)模式能夠增加新的就業(yè)崗位。


  理由3:與出租車和公交車相比,群眾深夜出行時(shí)乘坐地鐵更安全。


  請(qǐng)你對(duì)這三個(gè)理由進(jìn)行反駁。


  2.考生常見問題


  (1)看到題目沒想法,不知具體反駁哪里,覺得說的都挺對(duì)。


  (2)針對(duì)一條理由僅能想出一個(gè)反駁點(diǎn),思維不夠發(fā)散和靈活。


  (2)缺少知識(shí)背景積累,不能結(jié)合社會(huì)實(shí)際闡述,反駁不具說服力。


  3.解決辦法


  (1)辯論訓(xùn)練,同一話題,正反方進(jìn)行辯論,各自圍繞自身的觀點(diǎn)快速列提綱,梳理論據(jù)。


  (2)思維發(fā)散訓(xùn)練,針對(duì)同一個(gè)論點(diǎn)站在不同角度進(jìn)行思維發(fā)散,盡可能聯(lián)系社會(huì)實(shí)際,找出更多的支持和反對(duì)的理由。


  (3)反駁類題型專項(xiàng)訓(xùn)練,熟練掌握答題技巧,既能做到微觀與宏觀相結(jié)合,針對(duì)分條理由和整體論點(diǎn)進(jìn)行反駁,又能做到邏輯清楚,讓答案更具說服力。


  (四)開放類題目閃亮登場(chǎng),對(duì)知識(shí)儲(chǔ)備要求較高


  2019年統(tǒng)考面試也出現(xiàn)了新題型,我們稱之為開放類題目,要求用給定的詞語造句作為論點(diǎn),并進(jìn)行論述,這就需要考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)知識(shí)、國(guó)家大政方針有較為深入的了解,才能答得出彩。


  1.例題展示


  題本:創(chuàng)新數(shù)量、創(chuàng)新大國(guó)、創(chuàng)新質(zhì)量


  問題:請(qǐng)用這三個(gè)詞造句,并作為觀點(diǎn)進(jìn)行論述。


  2.考生常見問題


  (1)找不到詞語的內(nèi)在關(guān)聯(lián),論點(diǎn)不符合社會(huì)實(shí)際。


  (2)論據(jù)闡述空洞乏味,缺乏針對(duì)性的案例支撐。


  (3)論證過程邏輯混亂,不能清晰有力的證明自己的論點(diǎn)。


  3.備考方案


  (1)提前儲(chǔ)備,補(bǔ)充更多的社會(huì)熱點(diǎn)知識(shí)和大政方針,增加學(xué)員對(duì)社會(huì)背景的了解,讓論點(diǎn)的確立更符合社會(huì)實(shí)際。


  (2)思維拓展大PK,圍繞社會(huì)熱點(diǎn)主題,不同詞語隨機(jī)組合成一句話進(jìn)行論述,要求論點(diǎn)鮮明、論據(jù)充分、論證合理、言之有物。


  (3)開放類題目專項(xiàng)訓(xùn)練,同類題目大量練習(xí),讓學(xué)員能快速的發(fā)散思維,結(jié)合自己的想法侃侃而談。


  (五)漫畫題易懂難精,要求思維發(fā)散,分析深入


  漫畫題要求為漫畫擬定標(biāo)題,并結(jié)合社會(huì)現(xiàn)象闡述分析。考生需要具備較強(qiáng)的思維發(fā)散能力和時(shí)事敏感度。


  1.例題展示

 

\


  請(qǐng)仔細(xì)觀察這幅漫畫,給漫畫擬一個(gè)標(biāo)題,并結(jié)合社會(huì)實(shí)際談?wù)効捶ā?/p>


  2.考生常見問題


  (1)漫畫看不懂或過度發(fā)散,無法得出準(zhǔn)確寓意。


  (2)不會(huì)擬定標(biāo)題或擬定不準(zhǔn)確,無法先聲奪人。


  (3)沒有社會(huì)現(xiàn)象的積累或不知如何聯(lián)系社會(huì)現(xiàn)象分析。


  3.備考方案


  (1)通過大量漫畫專項(xiàng)訓(xùn)練“動(dòng)態(tài)思維”,運(yùn)用因果分析法,看懂漫畫寓意。


  (2)補(bǔ)充常見標(biāo)題結(jié)構(gòu),掌握“啟示式標(biāo)題”、“結(jié)果式標(biāo)題”、“引言式標(biāo)題”“概括式標(biāo)題”等多種擬定標(biāo)題的方法。


  (3)圍繞??贾黝},補(bǔ)充社會(huì)現(xiàn)象素材,講解“一材多用”分析方法,做到言之有物,邏輯性強(qiáng)。


  (六)現(xiàn)場(chǎng)模擬對(duì)話,化解實(shí)際矛盾


  重點(diǎn)考查現(xiàn)場(chǎng)模擬題目,要求考生根據(jù)題目情景和身份現(xiàn)場(chǎng)與考官或其他組員模擬講話。考生需要具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。


  1.例題展示


  你負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作,發(fā)現(xiàn)一些單位報(bào)送的信息不及時(shí),而且信息準(zhǔn)確性不足。于是你就召開了一次各單位信息聯(lián)絡(luò)員座談會(huì),在會(huì)上,有的人反映沒有時(shí)間寫;有的人說,因?yàn)闆]有參與具體的工作,不知道怎么寫;還有人說,他只是一個(gè)技術(shù)人員,不會(huì)寫。作為信息報(bào)送工作的負(fù)責(zé)人,你如何勸慰參會(huì)的信息聯(lián)絡(luò)人員?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。


  2.考生常見問題


  (1)溝通目標(biāo)不精準(zhǔn),只注重表面問題,忽略背后深層次的問題。


  (2)溝通內(nèi)容不符合工作實(shí)際,問題分析不夠深入,沒有說服力。


  (3)情景感不強(qiáng),語氣平淡,沒有感染力。


  3.備考方案


  (1)補(bǔ)充機(jī)關(guān)單位工作人員常見問題及應(yīng)對(duì),透過表現(xiàn)找到問題的本質(zhì),增強(qiáng)溝通說服力。


  (2)情境模擬場(chǎng)景還原,以情景劇的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練,既加強(qiáng)對(duì)題目場(chǎng)景的理解,也培養(yǎng)良好的溝通交流感,擺脫僵化的答題狀態(tài)。


  (3)語言表達(dá)感染力訓(xùn)練,提升表達(dá)生動(dòng)性、感染力。


  以上。最后預(yù)祝大家面試成功!



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