2015年《半月談》|第15期：“互聯(lián)網(wǎng)+”改變浙江制造業(yè)
引網(wǎng)入企，“互聯(lián)網(wǎng)+”改變浙江制造業(yè)
面對今天中國傳統(tǒng)制造業(yè)成本上升、利潤趨薄的“雙頭擠壓”，以及電商帶來的銷售巨變，制造業(yè)大省浙江在受到巨大沖擊的同時率先求變。在“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮下，眾多靈活多變的制造業(yè)企業(yè)開始“引網(wǎng)入企”，改造原有的生產(chǎn)、銷售、服務模式，以互聯(lián)網(wǎng)思維重構傳統(tǒng)制造業(yè)。
蔚然成風效果初顯
“我們上半年預計銷售增長3%，但是利潤增長會達到兩位數(shù)。說明雅戈爾在這輪調(diào)整中，轉型升級取得明顯成效。”雅戈爾董事長李如成告訴記者，面對全球服裝市場低迷的現(xiàn)狀，作為傳統(tǒng)服裝制造企業(yè)，雅戈爾放棄了從前以銷量取勝的思路，把互聯(lián)網(wǎng)思維運用在生產(chǎn)、物流和銷售端，通過智能化生產(chǎn)和O2O營銷創(chuàng)新，實現(xiàn)了“不增加土地、不增加能耗，也能增加效益”。
雖然電商平臺上的仿冒也讓雅戈爾吃盡了苦頭，但雅戈爾需要運用互聯(lián)網(wǎng)這個工具，“互聯(lián)網(wǎng)是個工具，本身不會帶來增加值，但是各行各業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)，就會帶來化學反應，一切行業(yè)都要利用互聯(lián)網(wǎng)?！崩钊绯烧f。
與雅戈爾一樣，嗅覺敏銳的浙江制造業(yè)已經(jīng)開始主動擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”，著力適應新的生產(chǎn)鏈和銷售鏈關系。記者在娃哈哈集團位于杭州下沙的生產(chǎn)車間看到，碼垛機器人能完成成品箱的整列、抓取、碼放及棧板的釋放等動作，用工少效率高，目前已應用到全國幾十個生產(chǎn)基地。互聯(lián)網(wǎng)技術的應用，提高了生產(chǎn)制造的自動化、信息化水平，繼而提升技術水平和精準程度，一些過去達不到、做不好的工藝有可能實現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)的融入，也拉近用戶和制造業(yè)“后臺”——供應鏈、設計和庫存的距離，從用戶需求出發(fā)，產(chǎn)品的功能和質(zhì)量都有可能借此跨出一大步。德力西董事局主席胡成中認為，能否線上線下聯(lián)合作戰(zhàn)，將在很大程度上決定誰是最后的優(yōu)勝者。德力西為此調(diào)整營銷思路，建立電氣產(chǎn)品電商平臺，利用渠道整合產(chǎn)品線，通過成熟的物流服務，來完善自己的O2O業(yè)務模式，變革服務體系。
記者采訪發(fā)現(xiàn)，幾乎每一個龍頭企業(yè)都有運用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)升級轉型的經(jīng)驗或教訓，在“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮面前，這些身處市場前沿的企業(yè)借助對市場的體會和認知、對趨勢的把握，主動以互聯(lián)網(wǎng)思維校正原有的發(fā)展戰(zhàn)略，立足質(zhì)量、品牌，開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，已經(jīng)顯出蓬勃發(fā)展態(tài)勢，構成引領制造業(yè)發(fā)展方向的先行力量。
制造業(yè)“裂變”
記者采訪發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)思維進入傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)后，帶來的是一系列的變化和重構。在浙江，眾多企業(yè)重新審視原有的生產(chǎn)、營銷和服務模式，并在此基礎上研判未來制造業(yè)發(fā)展的圖景，以“互聯(lián)網(wǎng)+”作為診斷企業(yè)病灶、重構企業(yè)生產(chǎn)端、供應端、銷售鏈的“武器”，務求搭上這列發(fā)展快車。
浙江義烏的制襪企業(yè)寶娜斯集團在中國制襪企業(yè)里可以排到前三位。前些年，他們在國內(nèi)的銷售模式也只限于傳統(tǒng)的超市、連鎖店。隨著這幾年電商規(guī)模越做越大，總經(jīng)理洪庭杰坐不住了。3年前，他嘗試著發(fā)展電商代理模式，去年開始發(fā)力，并取得了“突飛猛進”。
“今年電商這塊預計能夠做到2億到3億元，占銷售的五分之一。估計3年后能到5億元，占銷售的一半?！焙橥ソ苷f，電商是大勢所趨，可以實現(xiàn)品牌和消費者的直接溝通。直接面對消費者后，洪庭杰意識到傳統(tǒng)的制襪業(yè)也能創(chuàng)造高利潤，因為這樣能近距離了解消費者的需求。
這兩年，寶娜斯開發(fā)了多種新產(chǎn)品，包括用各種新材料制作，穿上不怕熱的、不會勾絲的、甚至可以防紫外線的各種襪子。“不光要進入電商這個平臺，還要有賣點、創(chuàng)品牌。”
去年，寶娜斯的電商做到了海外，還在紐約時代廣場投放了廣告。“我們現(xiàn)在和亞馬遜聯(lián)盟合作，讓國內(nèi)的中小賣家?guī)臀以趤嗰R遜上賣貨。而且現(xiàn)在開始嘗試做海外倉，在西雅圖建了一個倉庫，這樣海外可以直接發(fā)貨。”
“互聯(lián)網(wǎng)時代，整個世界變‘平’了。即使是電商也不好做，很多都靠低價沖網(wǎng)上排名。但只靠低價最多堅持一兩年，而我們會堅持做品牌。我就是要在新平臺上和新對手‘斗’，看誰能最后獲勝?！焙橥ソ苷f。
更重要的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)思維在銷售和服務端的廣泛運用，這一利器也開始向生產(chǎn)領域延伸。“傳統(tǒng)制造業(yè)一直熱衷做加法、擴張規(guī)模，但是在互聯(lián)網(wǎng)思維下，任何環(huán)節(jié)都可以通過社會化采購來實現(xiàn)，所以我們把生產(chǎn)和營銷分開，將工廠剝離出來，我們的訂單可以交給自己的工廠做，也可以通過比較交給其他工廠，同樣地，我們自己的工廠也可以接別人的單子。”洪庭杰說，這樣生產(chǎn)部門的目標就更加明晰了。
既要高端對接也要夯實基礎
就在中國電子商務雄冠全球的時候，一條關于中國人到日本搶購電飯煲、馬桶蓋的消息讓所有中國制造業(yè)企業(yè)陷入深思。究竟什么是“中國制造”之基？擁抱、運用互聯(lián)網(wǎng)固然是大勢所趨，如果產(chǎn)品質(zhì)量跟不上、品牌沒有公信力，這樣的“中國制造”即使搭上了“互聯(lián)網(wǎng)+”這個快車，也不能夠行穩(wěn)致遠。
不少處在市場前沿的企業(yè)家也在思索。李如成說，質(zhì)量是一切產(chǎn)品的基礎，每個行業(yè)都應該從基礎做起，把質(zhì)量做好，制造業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)在提升產(chǎn)品質(zhì)量方面的巨大空間。
一根吸管，輕得不能再輕，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，做這個還有前途嗎？“吸管雖然小，但我們挖空心思去做。我們不去盲目和別人攀比，而是專注于把一件事做到極致，這樣我們才有發(fā)展空間?！彪p童吸管董事長樓仲平說。
這是一家注重企業(yè)員工成長的企業(yè)，有專門的80后和90后電商團隊，在淘寶、微信都有營銷渠道，在擁抱、運用互聯(lián)網(wǎng)方面走在前列，與此同時，企業(yè)始終把質(zhì)量、創(chuàng)新作為追求目標。“德國、日本制造業(yè)是中國制造業(yè)追趕的目標。他們的中小企業(yè)，非常專注，極具工匠精神，都有‘獨門秘籍’。”樓仲平說，把這些基礎的、簡單的事情做好，無論外界如何變化，企業(yè)都能找到自己的市場和位置。
記者在采訪中感受到，單純說“中國制造”質(zhì)量缺失并不準確，因為有不少企業(yè)的品質(zhì)已經(jīng)得到國內(nèi)外市場的認可，但是總體來看，目前我國“工業(yè)1.0”“工業(yè)4.0”并存。浙江省質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量處處長王青說，德國、日本的制造業(yè)都是建立在堅實的質(zhì)量和引領標準基礎之上的，因此可以穩(wěn)步提升。這些都是值得我們學習的。
求變還是循舊、擁抱還是排斥、轉型還是堅守……處在市場一線的企業(yè)做出的選擇自有其道理。在擁抱充滿想象力的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的同時，浙江的制造業(yè)企業(yè)不忘質(zhì)量、品質(zhì)所鑄就的永恒競爭力，走過發(fā)軔期輝煌、成長期徘徊、變革期迷茫的浙江制造業(yè)，在這一次“互聯(lián)網(wǎng)+”大調(diào)整中，更加務實、低調(diào)，正因如此，他們的前景更值得暢想。
