熱點時評
2021年國家公務(wù)員考試申論熱點:老年人“數(shù)字掃盲”
http://www.gongfucj.com 2020-08-29 08:38 來源:公考通
為進一步幫助考生提升申論答題水平,公考通(www.gongfucj.com)特別推薦申論熱點解讀“對老年人‘?dāng)?shù)字掃盲’應(yīng)有制度性安排”。希望考生閱讀本文,對申論熱點的把握有一定的幫助。
【背景鏈接】
近日,一段“老人無健康碼乘地鐵受阻”的視頻在網(wǎng)上熱傳,引發(fā)公眾對于老年人遭遇“數(shù)字鴻溝”窘境的熱議。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),老年人長久以來習(xí)慣的現(xiàn)金購物、排隊掛號、在窗口購票等生活方式,疫情之前尚能維持,疫情暴發(fā)后服務(wù)業(yè)窗口作用削弱,為減少接觸改為線上服務(wù),點餐、掛號、政務(wù)……不少老年人跟不上社會變遷的節(jié)奏,在“數(shù)字化生活”中面臨被“代溝式淘汰”。
【公考角度解讀】
[提出觀點]
老年人“數(shù)字掃盲”應(yīng)成為社會課題,作出制度性安排。政府、市場和志愿組織應(yīng)該形成合力,共同發(fā)力,啟動新時代“掃盲工程”。面對“數(shù)字化生活”洪流,老年人很難也不應(yīng)置身事外,老年人應(yīng)該也必須參與和享受互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成果。
[綜合分析]
老年人缺少應(yīng)有的數(shù)字化技能,可能有三種原因。一個是不能,由于居住環(huán)境和家庭條件的限制,平時很少有機會接觸到互聯(lián)網(wǎng),也用不起互聯(lián)網(wǎng),甚至連電子設(shè)備都沒有,條件不具備從而全不會。二是不愿,覺得互聯(lián)網(wǎng)太高深,擔(dān)心學(xué)不會從而不去學(xué)。三是不敢,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)上存在各種亂象,虛假信息橫行,騙人陷阱遍布,上網(wǎng)有風(fēng)險從而不上網(wǎng)。這需要有針對性地作出安排,在“數(shù)字掃盲”中,尤其需要考慮老年人的身體因素、實際需求,給他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)資源和機會。
[參考對策]
如何解決這個問題?思路起碼有兩個,一個“守字訣”,主要針對數(shù)字技術(shù)形成的鴻溝,提供救濟渠道。想要完全停止使用數(shù)字技術(shù)是不可能的,目前能做的,是在大量使用數(shù)字應(yīng)用的同時,考慮到社會發(fā)展的差異性,適當(dāng)保留線下渠道,給老年人提供緩沖地帶和綠色通道。正如這次疫情期間,像醫(yī)院等一些單位,考慮到老年人的實際狀況,除了要求掃健康碼之外,還在線下提供了一些基本服務(wù),滿足老年人的醫(yī)療需求。
另一個是“進之訣”,針對老年人群體開展大規(guī)模的“數(shù)字掃盲”工作,讓更多老年人也能成為“數(shù)字一族”,成為互聯(lián)網(wǎng)的參與者和受益者。這一做法既有緊迫性也有必要性,既有現(xiàn)實意義也有長遠(yuǎn)意義。
參考資料:北青報:對老年人“數(shù)字掃盲”應(yīng)有制度性安排
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