2020年江西公務員考試申論試題及參考答案(市縣級)
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材料一
小邱個頭不高,皮膚白皙,結實強壯,喜歡穿運動裝和運動鞋,一點都不像他的父親老邱,老邱總是穿著皮鞋、西褲。他們相差近30歲,對商業(yè)的看法頗有不同。
1970年,老邱從C市建筑公司辭職,成立了自己的工程隊,1992年成立了一家建筑公司,2000年組建了集團公司,如今家鄉(xiāng)人都稱他“建筑大王”。老邱是個老派,在他看來,做企業(yè)只要膽大、靈活、肯吃苦,再加上運氣,似乎就能做起來。小邱卻不大認同。1994年,老邱計劃讓上海交大畢業(yè)的兒子回來接班,小邱對此糾結了很久。最后,小邱只答應了父親一半的要求,可以回去,但他回去的目的不是守業(yè),而是創(chuàng)業(yè)?!爱敃r我父親已經做到了省內建筑業(yè)的第一。但在我看來,這個行業(yè)技術門檻比較低,同時與我個人興趣及所學格格不入。所以我和父親協商,這個行業(yè)他繼續(xù)做,能不能讓我根據自己的興趣做一個新的行業(yè),父親答應了?!?/p>
這之后的大半年時間,小邱一直在做市場調研,“我一直在思考如何突破現狀,每天在報紙中尋找與‘電’或‘自動化’有關的技術,分析什么是有市場前景的產品和項目,最終將目光集中在廚房家電?!?996年,找到創(chuàng)業(yè)方向的小邱,在父親提供的一筆創(chuàng)業(yè)基金支持下,自立門戶成立了一家家電公司。1999年,小邱前往歐洲參觀,發(fā)現歐洲普遍使用的洗碗機機型比中國當時的所有產品都漂亮,跟廚房搭配起來很美觀?!暗覀円舶l(fā)現,國外歐式機雖然很美觀,卻存在油污處理能力較弱的不足,我突發(fā)奇想,做一款歐式外觀、內部結構中國化的洗碗機?!毙∏裾f。小邱通過對傳統歐式機進行改進,開發(fā)出外觀漂亮、洗滌效果更佳的產品。這款洗碗機一經推向市場,第一年銷量就達1萬多臺,隨之確立了公司在這一領域的領導地位。在談到自己的成功時,小邱說:“我認為最根本的原因在于,我們比洋品牌更加了解中國?!?/p>
公司成立之初,小邱希望新的公司擁有現代化的管理制度,在“調研市場期間,我以一個旁觀者的身份去觀察父親的企業(yè),發(fā)現了很多問題。比如,公司員工鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的復雜關系,使有些問題處理起來變成了難題?!毙∏裨诔闪⑿鹿镜臅r候與父親約法三章:第一,新公司要從村里移到C市的開發(fā)區(qū);第二,除了小邱選中的一些人,老員工不能到新公司來;第三,有關新業(yè)務的重大決策,要盡可能尊重小邱的想法。
公司成立的前10年,小邱是一個“狂熱”的西方管理學徒。他大力推行美式卓越績效管理、引進跨國集團管理人才。但他發(fā)現,西方管理模式與本地員工存在較大的文化隔閡。小邱說:“2000年,家電公司快速增長達到了一個瓶頸,有兩年沒有太大增長,我們分析原因是管理滯后。我發(fā)現西方的管理固然有它先進的一面,但單純照搬無疑是在步別人的后塵,中國的企業(yè)必須探索出自己的模式,才能具備持續(xù)不斷的先發(fā)優(yōu)勢?!?002年,小邱到清華、北大先后學了四年的傳統文化課,聽著聽著,興趣就越來越濃厚了。如何將中國傳統文化精髓與西方的管理體系相結合?這個問題開始縈繞在小邱的腦海。2012年開始,他逐漸將自己的所學所思運用到企業(yè)管理中。他將儒家的基本精神“仁、義、禮、智、信”寫進了公司的價值觀?!白畛醯膶?,還跟管理模式沒有關系。慢慢地一邊實踐一邊探索一邊總結,如今我們逐漸摸索出一套中國特色、中西合璧的管理模式?!倍嗄甑膭?chuàng)業(yè)磨礪,讓小邱最感欣慰的不是企業(yè)越來越大,而是企業(yè)文化的塑造。他說:“在企業(yè)發(fā)展的過程中,經營管理只是企業(yè)的骨架,文化才是一個企業(yè)的血脈、靈魂?!?/p>
從老邱到小邱,兩代人一直在奔跑。有人問小邱,企業(yè)的邊界在哪里時,他的回答是沒有邊界。如果你認為這是一種戰(zhàn)略的迷茫,是找不到重點,那就錯了,這恰恰是一種最為正確的認識。競爭從來不是靜態(tài)的,你在變,對手也在變,只有不斷奔跑,才能生存。對于不斷奔跑者,哪里會有邊界呢?
材料二
日前,一家電商企業(yè)的智能配送機器人率先進行了5G測試運行,這標志著我國在物流領域向實現人工智能化作業(yè)又邁進了一步。人工智能在科研、醫(yī)療、教育、工業(yè)制造等諸多領域,都有愈來愈多的應用。科技進步助力產業(yè)與社會發(fā)展是令人興奮的時代變化,但由此帶來的就業(yè)問題也同樣令人憂慮。某調研公司新近發(fā)布的報告指出,到2030年,全球將有約兩千萬的制造業(yè)崗位被人工智能所取代。一些國家為避免大量基層勞動力失業(yè),采取行政或立法手段強行遲滯人工智能的發(fā)展,這顯然既不現實,亦不符合科技與經濟發(fā)展的規(guī)律。但如何滿足被人工智能替代的人群的再就業(yè)需求,就成了必須回答的問題。
隨著大數據、物聯網和云計算的廣泛運用,與此相關的新興產業(yè)蓬勃發(fā)展,對從業(yè)人員需求大幅增長。“幾乎每個客戶都要求我們幫忙培訓數字化管理人才?!盢科技公司作為一家民營智能移動辦公平臺供應商,培訓正成為它的第一副業(yè)。某研究機構發(fā)布的《2018年中國人工智能人才白皮書》保守估計,截至2018年10月,僅民營企業(yè)人工智能人才缺口至少在100萬以上。中國人力資源學會副會長蘇博士說:“像數字化管理師、無人機駕駛員這樣的新職業(yè)在許多民營企業(yè)中早就存在,這些新職業(yè)能為國家可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。2019年4月,無人機駕駛員與數字化管理師、人工智能工程技術員等13個職業(yè)已列入國家職業(yè)分類大典?!贝送猓屡d技術溢出效應正在顯現,傳統第一、第二產業(yè)向數字化智能化轉變,使得企業(yè)對工業(yè)機器人系統操作員和系統運維員的需求劇增,成為了現代工業(yè)生產一線的新興職業(yè)。
人力資源專家王博士認為:“從經濟社會整體來看,人們不必為智能化時代的就業(yè)問題過于擔憂,因為更多新的職業(yè)、新的就業(yè)形態(tài)將應運而生,同時,就業(yè)崗位的增加、就業(yè)質量的提升都將為社會創(chuàng)造更多經濟效益?!蔽磥碓谛屡d領域,專業(yè)的技術人才、創(chuàng)新人才,尤其是數字人才的供給缺口會逐漸增大,但由于人才間的競爭也在加劇,倘若就業(yè)者沒有做好應對的準備,不去主動適應競爭,便只能在機遇面前望而卻步。為了適應就業(yè)崗位和就業(yè)方式的變化,需要就業(yè)者放眼長遠,提高自身學習能力,不斷適應社會市場需求,擁抱數字經濟時代的變化??傊?,人類經歷的任何一場技術革命,都是機遇與挑戰(zhàn)并存的,對未來的就業(yè)問題,亦應如是觀。
材料三
人類文明的每一個階段都有自己的關鍵性資源——19世紀是固態(tài)的煤炭、20世紀是液態(tài)的石油,而到了21世紀,最關鍵的資源恐怕非無形的數據莫屬。在數字經濟時代,企業(yè)需要借助大數據挖掘消費者偏好、安排生產決策;消費者需要借助大數據進行消費和儲蓄的安排;政府也需要借助大數據制定相關政策。在所有這些過程中,數據所帶來的效率改善和價值提升都是不容忽視的,其對現代經濟發(fā)展所起的作用或許已經超過了煤炭和石油。隨著數據價值的日益凸顯,圍繞數據的紛爭也開始不斷增多。
掌握海量用戶數據的L軟件公司開發(fā)出一個“生意通”零售電商數據平臺。該平臺通過分析數據,幫助平臺上網店提高經營水平。用戶在使用該數據平臺時,需要支付相應費用。M公司盯上了這個“商機”,開發(fā)出一款軟件,能夠繞開L公司的監(jiān)測盜取數據,再用僅為L公司三分之一的售價賣給客戶。L公司察覺后,以侵犯知識產權為由將M公司告上了法庭。
這場官司引起了社會極大的關注,“應該如何界定和保護數據的產權?”北京大學的法學博士李博士認為,承認數據搜集者對數據的產權,才能激勵其更好地搜集、使用數據。與很多人的直觀認識不同,搜集和使用數據不僅不是免費的,其成本還高得驚人。盡管用戶的各種行為很容易被記錄,但正如未經加工的原油不能用來作為燃料一樣,這些原始的記錄很難被直接用于分析。要將這些記錄變成可用的數器,需要對其進行重新標注、編碼。很多大公司都投入了大量的人力和物力來進行這項工作,其需要的成本相當高昂。此外,要維護數據安全、防止數據泄露,也需要很多費用。如果不承認企業(yè)對數據的產權,那么這些成本就很難被彌補,企業(yè)也就失去了搜集數據、分析數據,并用數據改進服務質量的積極性。
實際上,涉案數據產品是L公司付出了人力、物力、財力,經過長期經營積累而形成的,為L公司帶來了可觀的商業(yè)利益與市場競爭優(yōu)勢,L公司對涉案數據產品享有競爭性財產權益。M公司未付出勞動創(chuàng)造,將涉案數據產品直接作為獲取商業(yè)利益的工具,此種據他人勞動成果為己牟利的行為,明顯有悖公認的商業(yè)道德,屬于不勞而獲的不正當競爭行為。
該案的承辦法官在宣判后介紹說:“假如對這種有悖公認的商業(yè)道德行為不加禁止,將挫傷民營企業(yè)創(chuàng)造的積極性,同時阻礙科技產業(yè)的發(fā)展,進而會影響到廣大消費者福祉的改善。如今許多民營企業(yè)在科技創(chuàng)新上投入了大量的人力物力,這次判決承認了企業(yè)對數據的產權,從法律上為發(fā)揮數據的規(guī)模經濟和范圍經濟提供了有效支持。像M公司這樣的‘創(chuàng)新行為’是不道德的,沒有良心的科技必將造成社會失序?!?/p>
材料四
八月的H市,已進入高溫炙烤模式。夜,卻未因此而平靜。晚上十點,市區(qū)最大商場的主體部分已經打烊,人們陸續(xù)從商場大門走出。與此同時,另一批“意猶未盡”的顧客走進了地下一層和地下二層東側的“21街區(qū)”。這片主營餐飲的區(qū)域營業(yè)時間一直會延長到凌晨兩點,是名副其實的“深夜食堂”。人們在炸糕店前排隊買著炸糕、在奶茶店外挑選著飲料、手捧著冰淇淋和炸雞……街區(qū)內無論面條米飯、餃子煎包、中餐西餐種類都很豐富。
H市商務局的陳科長介紹說,所謂“夜間經濟”,是指從當日下午6點到次日早上6點發(fā)生的經濟文化活動。在不少人看來,夜間經濟無非就是“啤酒烤串加唱歌”。事實上,夜間經濟的內涵遠比“吃吃喝喝”豐富得多。它已經由早期的燈光夜市轉變?yōu)榘ā笆?、游、購、娛、體、展、演”等在內的多元夜間消費市場。
H市一家著名的24小時書店,就給人們的夜生活增加了一種新的方式。位于臨窗位置的閱讀區(qū),擺放著一張長桌和七把圓形座椅,其中六把已被讀者占用。年輕姑娘小趙戴著耳機,全神貫注地看著手機播放的“中國會計網校”課程。小趙說,自己參加工作不到一年,打算自學考“注會”。合租環(huán)境比較吵鬧,下班晚餐后就來書店學到10點多再回去?!斑@里環(huán)境好,手機用來聽課,也沒有電腦玩兒,效率還是很高的?!?/p>
“再來,加把勁兒!”聽著一旁教練的口令,扎著馬尾辮的女孩咬了下嘴唇,摸了下額頭的汗珠,繼續(xù)奮力向前推著沉重的杠鈴。已是夜里九點半,位于H市南二環(huán)附近的一家健身工作室燈火通明?!懊刻烊俗疃嗟臅r候是八點左右,現在好多人已經練完走了?!苯∩斫叹毐硎荆拔覀児ぷ魇页闪⒔?,明顯感覺到健身的人在增多。來這里的大部分是附近的住戶,下班之后過來健身。正常情況下,我們是晚上十點關門,但有的人下班晚,跟教練約了,過來練到十一點、十二點也沒問題,我們都等。”
為了做好夜間經濟這篇大文章,H市于2019年年初成立了由政府相關部門和行業(yè)協會組成的夜間工作委員會,擬定夜間經濟發(fā)展目標。設計夜間經濟空間布局,并通過與場地經營者、工作人員、夜間消費者以及周邊居民對話的方式聽取各方意見,平衡相關群體的利益訴求。同時,交通部門延長了地鐵、公交夜間行車時間,為夜間經濟的消費者和從業(yè)人員提供安全、便捷、舒適的交通工具。夜間經濟的安全、噪音、垃圾等問題最為人們所詬病。H市成立專門機構,加強公安、消防、城市管理等多部門聯動,確保了夜市附近的公共安全、環(huán)境衛(wèi)生。此外還推出了移動應用程序,供居民舉報夜間滋擾情況,可通過網絡聯系所在區(qū)域社區(qū)的負責人,直接對問題進行處理。
“夜間經濟提高了設施使用率、釋放了消費需求、激發(fā)了文化創(chuàng)造、帶動了區(qū)域發(fā)展。此外,由于夜間具有與常規(guī)工作時間錯位的優(yōu)勢,更多的潛在勞動力也能夠通過在夜間上崗解決就業(yè)問題,緩解社會就業(yè)壓力。如何讓夜間經濟健康有序的成長,政府的頂層設計尤為關鍵。政策質量高了,服務品質好了,投資者信心才更強。‘夜間經濟’才會走得更好,走得更遠?!标惪崎L感慨地說。
上海財經大學的張教授認為,當前,我國正處于新舊動能轉換的關鍵時期,服務業(yè)具有吸引社會資本與居民消費的雙重屬性。以商務活動為主的夜間消費正好是服務業(yè)發(fā)展的最佳著力點。隨著人民生活水平不斷提高,對于消費的需求也更加多元化,在未來,夜間經濟必將成為城市發(fā)展的重要源動力。
材料五
日前,清華大學陳教授在接受記者采訪時說,中國有著創(chuàng)新的歷史和文化基因,中國古代的四大發(fā)明對世界文明發(fā)展進程產生了重要影響。在今天,中國不少民營企業(yè)在全球科技領域激烈競爭中占有一席之地,推動了經濟發(fā)展方式的轉換、經濟結構的調整,比如中國的移動支付、無人機、生物醫(yī)藥、分享經濟等方面有許多領先世界的科技成果,有著比國外同類產品更好的用戶體驗。他認為,創(chuàng)新是推動經濟發(fā)展的第一動力,沒有科技創(chuàng)新的突破,就難以建成現代化經濟體系,就難以實現高質量發(fā)展。
“我們實現了豆?jié){機、電飯煲等數十款智能廚電的物聯網應用?!敝拿駹I企業(yè)副總裁高總說。在用戶需求倒逼之下,該企業(yè)對產品進行了智能化升級,目前產品已銷售到世界50多個國家和地區(qū),年銷售額超過70億元,擁有專利技術2047項。過去10多年,該企業(yè)憑借傳感器等方面的制造優(yōu)勢,成為某些跨國大公司的重要供應商。“我們在產品的研發(fā)、設計等方面有長期積累,在創(chuàng)新中更容易將好點子轉化為好產品。”高總說。
陳教授認為,中國的企業(yè),特別是民營企業(yè),在世界經濟舞臺上走出了一條從模仿、追隨到引領的發(fā)展軌跡,而這背后的“秘訣”便是創(chuàng)新。市場需求催生了中國民營企業(yè)對生產的創(chuàng)新、商業(yè)的創(chuàng)新,比如新零售、機器人、人工智能等等,這種創(chuàng)新不是短期的、偶然的,而是長期的、自發(fā)的,是一種迥然不同于歐美國家的創(chuàng)新路徑,是深刻在中國經濟肌體中獨一無二的事實特征。
毋庸置疑的是,中國經歷了40多年的高速發(fā)展,已經積累了雄厚的經濟、科研、人才等諸多方面的基礎。特別是與第四次工業(yè)革命相關的技術,如數字技術、人工智能、量子技術、新能源、5G通信等方面,都走在了世界前頭。此外,中國的移動互聯網發(fā)達,擁有業(yè)態(tài)優(yōu)勢;網民群體龐大,比歐美日網民數量之和還多,擁有大數據優(yōu)勢。中國古代思想家管子說過:“夫國大而政小者,國從其政;國小而政大者,國益大?!边@句話是說大國的政治領導弱,國家就變得弱?。欢恼晤I導強,國家就會變得強大起來。當前政府提出的“創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力”,無疑為這場工業(yè)革命提供了優(yōu)良的政治環(huán)境。
“風物長宜放眼量?!眲?chuàng)新是百年大計??v觀世界經濟發(fā)展史,技術進步和產業(yè)變革是經濟增長的重要引擎。歷次工業(yè)革命均因重大技術變革興起,逐漸催生了一大批新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式,進而大幅提高勞動生產率,推動經濟增長步入黃金期。有研究顯示,以人工智能為代表的新技術革命,到2035年有望拉動中國經濟年增長率明顯提升,推動中國勞動生產率提高27%。一個經濟體的底氣,既要看眼前靜態(tài)的“形”,更要看長遠發(fā)展的“勢”。
問題一
根據“給定資料1”,歸納邱氏父子創(chuàng)業(yè)理念的差異性。(15分)
要求:準確、簡明、全面,不超過200字。
問題二
根據“給定資料2”,分析為什么不必為智能化時代的就業(yè)問題過于擔憂?(20分)
要求:表述準確,條理清晰,不超過300字。
問題三
假如你隨C市商務局考察團到H市調研“夜間經濟”發(fā)展情況,請結合“給定資料4”,寫一份調研報告提綱。(25分)
要求:
(1)緊扣資料,內容全面;
?。?)層次分明,有邏輯性;
?。?)不超過400字。
問題四
“給定資料5”中提到,“一個經濟體的底氣,既要看眼前靜態(tài)的‘形’,更要看長遠發(fā)展的‘勢’”,請你根據對這句話的理解,聯系實際,自擬題目,寫一篇文章。(40分)
要求:
?。?)自選角度,立意明確;
?。?)思路清晰,語言流暢;
?。?)參考“給定資料”,但不拘泥于“給定資料”;
(4)總字數1000-1200字。
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