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2019下半年重慶市南岸區(qū)事業(yè)單位招聘《管理基礎(chǔ)知識(shí)》題

http://www.gongfucj.com       2020-08-18 16:22      來源:公考通
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  2019下半年重慶市南岸區(qū)事業(yè)單位招聘《管理基礎(chǔ)知識(shí)》題(網(wǎng)友回憶版)在此發(fā)布,來自考生回憶,由公考通整理。


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  2019下半年重慶市南岸區(qū)事業(yè)單位招聘《管理基礎(chǔ)知識(shí)》題


  一、單項(xiàng)選擇題。每小題后的四個(gè)備選答案中只有一個(gè)最符合題意的答案。


  1、一個(gè)人在組織中是不是管理者,關(guān)鍵取決于(  )。


  A、是否能對他人施加影響


  B、是否有直接下屬


  C、從事的具體工作


  D、是否從事技術(shù)性工作


  2、某公司有96名作業(yè)人員,如果基層管理幅度為8,高層管理人員的管理幅度為3,則該公司的中層管理人員的管理幅度應(yīng)該是(  )。


  A、2


  B、3


  C、4


  D、5


  3、如果管理者經(jīng)常自行做出并宣布決策,并通過說服或指令使下屬執(zhí)行這些決策,其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更接近于(  )。


  A、專制式


  B、推銷式


  C、慈祥民主式


  D、交易式


  4、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的說法,你認(rèn)為正確的是(  )。


  A、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是全能的工程師,這樣才能領(lǐng)導(dǎo)組織內(nèi)的技術(shù)性員工


  B、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)抓好細(xì)節(jié)工作,體現(xiàn)對任務(wù)工作的重視


  C、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)做好風(fēng)清氣正,才能有效的帶領(lǐng)下屬


  D、領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的權(quán)威只來源于自身的工作業(yè)績


  5、關(guān)于非正式溝通的說法,正確的是(  )。


  A、非正式溝通可以用來輔助組織中工作關(guān)系的協(xié)調(diào)


  B、非正式溝通經(jīng)常將信息傳遞給不需要它的人


  C、非正式溝通傳播的都是小道消息,準(zhǔn)確率較低


  D、非正式溝通對組織的管理百害而無一利


  6、相對于個(gè)體決策而言群體決策能夠更好的保證決策結(jié)果的合理性和正確性,但某些情況更適合采用前者,下列選項(xiàng)中通常適合采取個(gè)體決策的是(  )。


  A、確定公司長期投資方向


  B、選拔董事長秘書


  C、開發(fā)新產(chǎn)品


  D、制定公司年計(jì)劃


  7、下列組織中,相對而言更需要清晰嚴(yán)明的紀(jì)律和規(guī)則的是(  )。


  A、項(xiàng)目任務(wù)小組


  B、高等學(xué)校


  C、中小學(xué)校


  D、軍隊(duì)或政府部門


  8、對于管理者來說,做決策前應(yīng)當(dāng)盡可能多地收集信息以使決策更加準(zhǔn)確。然而,通常情況下我們并不能獲得決策所需的所有信息,面對這樣的情形,下列說法最準(zhǔn)確的是(  )。


  A、即使信息不完全,管理者仍然需要作出決策


  B、管理者應(yīng)當(dāng)放棄決策


  C、管理者應(yīng)當(dāng)繼續(xù)收集信息,直到信息完全為止


  D、管理者應(yīng)當(dāng)盡力設(shè)計(jì)好執(zhí)行方案


  9、在管理活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)職能的本質(zhì)是(  )。


  A、管理其下屬,使其為公司效力


  B、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力


  C、權(quán)力的運(yùn)用


  D、被領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的服從


  10、管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為往往會(huì)受到不同情境因素的影響。下列選項(xiàng)中屬于情境因素的是(  )。


  A、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征


  B、組織與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)間的關(guān)系


  C、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬間的關(guān)系


  D、領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格


  11、主要依賴以理服人,以身作則的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),把權(quán)力定位于群體的領(lǐng)導(dǎo)者屬于(  )。


  A、民主式領(lǐng)導(dǎo)者


  B、專制式領(lǐng)導(dǎo)者


  C、放任式領(lǐng)導(dǎo)者


  D、集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者


  12、赤壁之戰(zhàn)前,孫權(quán)在主戰(zhàn)派和主和派爭執(zhí)不下時(shí)毅然決定迎戰(zhàn)曹軍,如果用現(xiàn)代管理理論來解釋孫權(quán)的行為,表述最準(zhǔn)確的是(  )。


  A、孫權(quán)的決策過于魯莽,風(fēng)險(xiǎn)太大


  B、管理者決策時(shí)并不需要過多聽取下屬的意見


  C、管理者在必須做出決策時(shí),即使無法完全判斷決策的正確性,也必須做出選擇


  D、管理決策中并不需要太多的人參與,否則就難以決策


  13、在既定的組織中,相對于正式溝通,非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為(  )。


  A、溝通信息嚴(yán)肅準(zhǔn)確


  B、有利于員工間良好關(guān)系的建立


  C、表現(xiàn)為平行溝通


  D、溝通障礙更少


  14、管理者擁有下列哪一項(xiàng)權(quán)力時(shí),會(huì)對下屬產(chǎn)生更強(qiáng)的威懾或壓力(  )。


  A、支配權(quán)


  B、獎(jiǎng)賞權(quán)


  C、強(qiáng)制權(quán)


  D、專家權(quán)


  15、下列關(guān)于組織創(chuàng)新的說法,最準(zhǔn)確的一項(xiàng)是(  )。


  A、相對于技術(shù)創(chuàng)新,組織創(chuàng)新的重要性并沒有那么大


  B、組織創(chuàng)新更多的是由于環(huán)境變化帶來的威脅而被迫實(shí)施的


  C、組織創(chuàng)新不僅表現(xiàn)為組織結(jié)構(gòu)的變化,還包括制度變化等內(nèi)容


  D、組織創(chuàng)新是自發(fā)的過程,并不體現(xiàn)管理者意志


  16、某教授在課堂上講道:大到國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,中到高鐵建設(shè)經(jīng)哪些路線在哪座城市設(shè)站點(diǎn),小到企業(yè)實(shí)施什么樣的推廣策略,決策無處不在;諾貝爾獎(jiǎng)獲得者西蒙曾說過“管理就是決策”,決策之于管理,其重要性不言而喻。當(dāng)然不同的人對決策的認(rèn)識(shí)可能有不同的觀點(diǎn),下列有關(guān)決策的理解說法最準(zhǔn)確的是(  )。


  A、對于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功


  B、決策的復(fù)雜性決定了管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性


  C、管理最重要最普遍的工作就是面對復(fù)雜的環(huán)境做出的決策


  D、決策能力對于管理的成功具有特別重要的作用


  17、民營企業(yè)家張某經(jīng)過多年的打拼已然事業(yè)有成,集團(tuán)公司經(jīng)營亦步入穩(wěn)步發(fā)展時(shí)期,他著手讓他的兒子張小某接班。為此,他將公司總裁職務(wù)交予張小某,自己只擔(dān)任董事長一職,規(guī)定公司除非重大決策或發(fā)生重大事件,他一律不插手或過問公司的日常運(yùn)營事物,但他會(huì)及時(shí)了解和監(jiān)督公司的運(yùn)營情況。類似這種下放決策權(quán)限,只在較大的問題發(fā)生或問題的解決不在下級處理權(quán)限范圍之內(nèi)的時(shí)候才介入處理的管理方式,被稱為(  )。


  A、以結(jié)果為導(dǎo)向的管理


  B、授權(quán)方式的參與管理


  C、抓大放小的例外管理


  D、動(dòng)態(tài)監(jiān)督的過程管理


  18、三大運(yùn)營商為爭取已乳尖飽和、增長緩慢的電信用戶市場,在4G移動(dòng)通訊產(chǎn)品領(lǐng)域競爭十分激烈。最近,C市D電信運(yùn)營商E總發(fā)現(xiàn),盡管目前公司通過價(jià)格戰(zhàn)優(yōu)勢使得4G用戶的市場銷售增長率較高,但市場占有率卻幾乎沒有什么提高。為此,E總決定采取一些有效措施來大幅度提高本公司4G產(chǎn)品用戶的市場占有率。以下關(guān)于D公司這一決策實(shí)施足夠長的時(shí)間之后,可以預(yù)見(  )情形是最有可能發(fā)生的。


  A、公司4G產(chǎn)品用戶的銷售增長率、市場占有率均顯著提高


  B、公司4G產(chǎn)品用戶的市場占有率上升而銷售增長率下降


  C、公司4G產(chǎn)品用戶的銷售增長率上升而市場占有率下降


  D、公司4G產(chǎn)品用戶的銷售增長率上升而市場占有率變化不確定


  19、組織中的創(chuàng)新可以分為漸進(jìn)式創(chuàng)新和破壞式創(chuàng)新,對于兩種創(chuàng)新,下列表述最準(zhǔn)確的是(  )。


  A、破壞式創(chuàng)新的效果往往優(yōu)于漸進(jìn)式創(chuàng)新


  B、破壞式創(chuàng)新只適合于技術(shù)創(chuàng)新,不適合于組織創(chuàng)新


  C、漸進(jìn)式創(chuàng)新的效果往往優(yōu)于破壞式創(chuàng)新


  D、漸進(jìn)式創(chuàng)新往往更容易成功


  20、存在多種自然狀態(tài),每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率是可以預(yù)估的,這類決策屬于(  )。


  A、確定型決策


  B、風(fēng)險(xiǎn)型決策


  C、不確定型決策


  D、隨機(jī)型決策


  21、某公司總裁張一出國考察項(xiàng)目,指定由副總王二負(fù)責(zé)期間的公司事務(wù);財(cái)務(wù)部經(jīng)理劉三因?yàn)樯显抡埐〖伲逊e的事務(wù)太多,于是商請?zhí)锼膸椭幹茍?bào)表;總裁辦何五前一晚接待公司客人,第二天沒有來上班,同事馬六主動(dòng)代行何五的文秘工作。以上屬于臨時(shí)分擔(dān)他人工作,但不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的是(  )。


  A、王二


  B、田四


  C、馬六


  D、田四和馬六


  22、客觀上看,凡在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用很大程度會(huì)帶來大量的普遍勞動(dòng)力和中基層管理者剩余;機(jī)器人的推廣會(huì)對人的心理造成某種壓力,同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生許多法律、倫理、道德等方面的社會(huì)問題。從管理者的角度看,(  )。


  A、上述問題,都是技術(shù)演進(jìn)與躍遷的問題


  B、上述問題,與大多數(shù)企業(yè)沒有直接關(guān)聯(lián)


  C、上述問題,是組織戰(zhàn)略管理所應(yīng)予以高度重視的問題


  D、上述問題,是每個(gè)組織都應(yīng)加以解決的問題


  23、祥龍公司生產(chǎn)的家紡產(chǎn)品從上世紀(jì)90年代開始就受到歡迎,但近年來效益持續(xù)下滑,據(jù)分析,困擾公司高層領(lǐng)導(dǎo)的問題主要是:公司主要產(chǎn)品的市場需求發(fā)生了重大變化;公司在產(chǎn)品開發(fā),制造,銷售等環(huán)節(jié)中存在嚴(yán)重的溝通障礙;對主要競爭者的行為缺乏有效的反應(yīng),據(jù)此,公司高層管理部門當(dāng)前首先應(yīng)該采取的措施為(  )。


  A、重新明確公司業(yè)務(wù)定位


  B、進(jìn)行組織的機(jī)構(gòu)調(diào)整


  C、加強(qiáng)公司產(chǎn)品開發(fā)能力


  D、加強(qiáng)人力資源管理


  24、上世紀(jì)80年代,面對日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就,日本企業(yè)管理模式一時(shí)風(fēng)靡世界。亞洲金融風(fēng)暴之后,美國新經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出強(qiáng)大的活力,而日本經(jīng)濟(jì)則陷入了衰退。此時(shí),許多人又下結(jié)論,日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時(shí),美國企業(yè)管理模式更加有效。最近幾年,隨著我國“一帶一路”倡議得到了越來越多國家的相應(yīng)和參與,中國企業(yè)在全國范圍內(nèi)的影響力與日俱增,中國管理模式也受到越來越多的學(xué)者關(guān)注。對于這種情況,表達(dá)最準(zhǔn)確的是(  )。


  A、每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與時(shí)代特征


  B、對管理模式的評價(jià)必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變


  C、美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀


  D、中國的管理模式比美國的更能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求


  25、我國國有企業(yè)曾歷經(jīng)了數(shù)次大的改革歷史階段,一些曾有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對于當(dāng)前正在開展的混合所有制改革的國企來講,具有重要的借鑒意義。例如一些大型鋼鐵企業(yè)集團(tuán),人均勞動(dòng)生產(chǎn)率和噸鋼可比能耗指標(biāo)和國外先進(jìn)企業(yè)比差距較大,管理機(jī)構(gòu)龐大,人浮于事,雖然經(jīng)歷了“下崗分流、減員增效”等常用精簡的措施和計(jì)劃,但收效并不明顯,主要原因大多在于(  )。


  A、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不愿為組織承擔(dān)責(zé)任


  B、計(jì)劃與控制脫節(jié),控制不嚴(yán)格


  C、組織改革缺乏系統(tǒng)設(shè)計(jì)、責(zé)權(quán)利機(jī)制不科學(xué)


  D、組織成員素質(zhì)低、改革執(zhí)行力不夠


  26、很難想象缺乏控制的計(jì)劃怎么能得以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)代企業(yè)普標(biāo)重視計(jì)劃與控制之間的關(guān)系,那么控制活動(dòng)應(yīng)該(  )。


  A、與計(jì)劃工作同時(shí)進(jìn)行


  B、先于計(jì)劃工作進(jìn)行


  C、在計(jì)劃工作之后進(jìn)行


  D、與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行


  27、決策過程的步驟始于(  )。


  A、確定決策目標(biāo)


  B、識(shí)別問題


  C、擬定備選方案


  D、決策條件分析


  28、十八大以來,習(xí)近平總書記把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心位置,先后提出了一系列關(guān)于科技創(chuàng)新的新思想、新論斷和新要求。被譽(yù)為“國之利器”和“文明進(jìn)步的源泉”的是(  )。


  A、科技


  B、裝備制造業(yè)


  C、創(chuàng)新


  D、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)


  29、劉磊大學(xué)畢業(yè)后找到了一大型企業(yè)工作,工作勤勉,表現(xiàn)出色,溝通、策劃與寫作能力均較突出,在幾年時(shí)間里,即從一線的銷售業(yè)務(wù)員一直干到銷售部經(jīng)理,最近被提拔為集團(tuán)董事會(huì)秘書,實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換。那么,在劉磊近期參與的幾項(xiàng)活動(dòng)中,與他現(xiàn)在的本職工作最直接相關(guān)的是(  )。


  A、應(yīng)銷售部經(jīng)理邀請,與各銷售片區(qū)經(jīng)理討論對銷售工作策略的認(rèn)識(shí)


  B、組織生產(chǎn)與銷售部門間的工作協(xié)調(diào)與產(chǎn)銷計(jì)劃的落實(shí)情況


  C、牽頭修改和完善公司的信息披露管理制度和重大信息的內(nèi)部報(bào)告制度


  D、參加客戶聯(lián)誼會(huì)并致詞,接待以往的老客戶,維護(hù)公司良好的客戶關(guān)系


  30、人們常說“計(jì)劃不如變化快”,但計(jì)劃是為了更好的應(yīng)對變化,那么一般地說,計(jì)劃始于(  )。


  A、目標(biāo)確立


  B、計(jì)劃審定


  C、機(jī)會(huì)估量


  D、問題識(shí)別


  31、2016年軍改之后,一位中校從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到政府規(guī)劃部門工作,那么他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格變化的方向應(yīng)當(dāng)為(  )。


  A、民主式——協(xié)商式


  B、專制式——放任式


  C、民主式——專制式


  D、專制式——民主式


  32、某房地產(chǎn)公司的董事局主席王某在集團(tuán)干部會(huì)議上常講:“各位一定要有家國情懷和事業(yè)理想,公司崇高多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,末位必須淘汰,不想干好或干不好就請及時(shí)另謀高就”,由此可以認(rèn)為(  )。


  A、王某的觀點(diǎn)與Y理論相符


  B、王某的觀點(diǎn)與ERG理論相符


  C、王某把干部看成經(jīng)濟(jì)人


  D、王某把干部看成自我實(shí)現(xiàn)人


  33、依據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,下列選項(xiàng)中屬于激勵(lì)因素的是(  )。


  A、收入、工作內(nèi)容、人際關(guān)系


  B、獎(jiǎng)金、福利、工作環(huán)境


  C、獎(jiǎng)金、職位、工作條件


  D、成就、成長、責(zé)任


  34、總經(jīng)理對業(yè)務(wù)和職能部門均實(shí)行垂直式領(lǐng)導(dǎo),各級直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對直接下屬有指揮和命令的權(quán)力,并對此承擔(dān)全部責(zé)任;職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手,沒有直接指揮權(quán),它與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系只是一種指導(dǎo)關(guān)系,而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。具有這種特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)屬于(  )。


  A、職能制


  B、直線職能制


  C、事業(yè)部制


  D、模擬分權(quán)制


  35、在我國技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)的歷史進(jìn)程中,積極發(fā)揮經(jīng)濟(jì)和科技政策的導(dǎo)向作用,激勵(lì)和引導(dǎo)(  )真正成為研究開發(fā)投入的主體、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的主體和創(chuàng)新成果應(yīng)用的主體。


  A、政府


  B、大學(xué)


  C、企業(yè)


  D、科研院所


  36、某醫(yī)藥公司生產(chǎn)某新型抗生素藥品的固定成本是15000萬元,除去固定成本外,該藥品每單位成本為100元,銷售給醫(yī)藥公司的單價(jià)為300元,若要達(dá)到5000萬元銷售毛利的目標(biāo),該產(chǎn)品銷量應(yīng)為多少單位(  )。


  A、100萬


  B、150萬


  C、200萬


  D、300萬


  37、小洪就職于某企業(yè)的綜合辦公室已半年有余,工資待遇不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)對他很器重,但他感覺工作難以應(yīng)付而身心俱疲。今天他分別完成了如下工作:公司周辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要,公司新產(chǎn)品推廣活動(dòng)策劃方案,銷售部王總需要的、從1月至今的公司生產(chǎn)經(jīng)營月報(bào),新員工培訓(xùn)計(jì)劃,同樣整天忙于各種事務(wù)的綜合辦公室張主任讓他擬訂一份“有關(guān)于優(yōu)化產(chǎn)供銷生產(chǎn)任務(wù)對接流程的意見”。你認(rèn)為產(chǎn)生問題的最有可能的根源在于(  )。


  A、小洪才入職半年有余,工作能力與經(jīng)驗(yàn)均顯不足,有一個(gè)需要提升的過程


  B、張主任不是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo),不能很好的給下屬分配工作任務(wù),沒有予以下屬指導(dǎo)和幫助


  C、該公司組織管理存在突出問題,導(dǎo)致了權(quán)責(zé)分配與指揮鏈的混亂,應(yīng)予改進(jìn)


  D、該公司處于成長期,事務(wù)繁雜、流程不規(guī)范很正常,小洪的職場心態(tài)需要調(diào)整


  38、在組織激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)中,對成員產(chǎn)生激勵(lì)的最主要的驅(qū)動(dòng)力量通常源于(  )驅(qū)動(dòng)。


  A、政治


  B、制度


  C、利益


  D、精神


  39、下列說法中,屬于醫(yī)療器械經(jīng)營公司具體環(huán)境因素的是(  )。


  A、國家的醫(yī)療衛(wèi)生與健康等相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策


  B、公司所在地的居民健康水平與收入情況


  C、醫(yī)療企業(yè)的技術(shù)發(fā)展水平與未來趨勢


  D、公司經(jīng)營店面的房租價(jià)格水平與預(yù)計(jì)走勢


  40、在戰(zhàn)略控制中,采用適當(dāng)?shù)氖侄蜗贿m當(dāng)行為產(chǎn)生的條件與機(jī)會(huì),從而達(dá)到不用直接控制就能避免不適當(dāng)行為發(fā)生的目的。這種控制屬于(  )。


  A、避免型控制


  B、跟蹤型控制


  C、開關(guān)型控制


  D、反饋型控制


  二、多項(xiàng)選擇題。每小題后的四個(gè)備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的答案。


  41、組織層級與組織幅度的互動(dòng)關(guān)系決定基本的組織結(jié)構(gòu)形式有(  )。


  A、機(jī)械式組織


  B、有機(jī)式組織


  C、扁平式組織


  D、錐形式組織


  42、多數(shù)正式組織中都會(huì)存在非正式組織或者“小團(tuán)隊(duì)”,從管理的角度看,關(guān)于非正式組織表達(dá)正確的有(  )。


  A、非正式組織對組織文化建設(shè)可能有積極影響


  B、非正式組織可能有助于改善員工間的關(guān)系


  C、非正式組織的發(fā)展方向是被改造成正式組織


  D、非正式組織阻礙著組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)


  43、在管理中,控制職能之所以必要,是因?yàn)椋?nbsp; )。


  A、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的擴(kuò)張性


  B、組織環(huán)境的不確定性


  C、組織活動(dòng)的復(fù)雜性


  D、管理失誤的不可避免性


  44、職務(wù)專業(yè)化設(shè)計(jì)能給企業(yè)帶來的益處有(  )。


  A、有利于提高人員的工作熟練程度


  B、有利于減少因工作變換而損失的時(shí)間


  C、有利于使用專用設(shè)備和減少員工培訓(xùn)要求


  D、有利于降低生產(chǎn)的勞動(dòng)成本


  45、在管理方法中,經(jīng)濟(jì)方法不同于行政方法和法律方法,其主要特點(diǎn)在(  )。


  A、誘導(dǎo)性


  B、間接性


  C、靈活性


  D、平等性


  46、組織整合或協(xié)調(diào)的手段有(  )。


  A、通過組織等級鏈的直接監(jiān)督


  B、通過程序規(guī)劃的工作過程標(biāo)準(zhǔn)化


  C、通過計(jì)劃安排的工作成果標(biāo)準(zhǔn)化


  D、通過教育培訓(xùn)的工作技能標(biāo)準(zhǔn)化


  47、需要層次理論中高層需要包括(  )。


  A、生理的需要


  B、社交的需要


  C、尊重的需要


  D、自我實(shí)現(xiàn)的需要


  48、現(xiàn)代組織管理中,如何激勵(lì)員工努力工作是管理者面臨的難題之一,下列說法有利于提高管理者激勵(lì)下屬效果的有(  )。


  A、使激勵(lì)措施達(dá)到讓員工產(chǎn)生“我要做”的思想,而不是一直感覺到“要我做”


  B、使激勵(lì)帶有更多的強(qiáng)制性,從而對員工形成威懾力


  C、將激勵(lì)重點(diǎn)放在組織的重點(diǎn)員工上,不需要顧忌其他員工的想法


  D、努力使激勵(lì)措施具有很好的連續(xù)性,避免朝令夕改


  49、在現(xiàn)代組織管理中,控制之所以必不可少,是因?yàn)椋?nbsp; )。


  A、組織環(huán)境的不確定性


  B、現(xiàn)代組織活動(dòng)的復(fù)雜性


  C、失誤的可避免性


  D、提升組織的效率和競爭力


  50、控制工作的主要內(nèi)容是(  )。


  A、心理準(zhǔn)備


  B、衡量實(shí)績與界定的偏差


  C、確立標(biāo)準(zhǔn)


  D、分析原因與采取措施


  51、管理者在組織中所扮演的人際角色有(  )。


  A、代表人角色


  B、領(lǐng)導(dǎo)人角色


  C、聯(lián)絡(luò)員角色


  D、監(jiān)督者角色


  52、一個(gè)組織內(nèi)部,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力來源不同,可以把領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力分為(  )。


  A、法定權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力


  B、獎(jiǎng)賞權(quán)力


  C、專家權(quán)力


  D、感召和參考權(quán)力


  53、有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)包括的基本要素有(  )。


  A、戰(zhàn)略愿景


  B、目標(biāo)和目的


  C、資源與業(yè)務(wù)


  D、組織


  54、根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,下列屬于保健因素的是(  )。


  A、管理監(jiān)督


  B、成長與發(fā)展的機(jī)會(huì)


  C、工作安全


  D、工資福利


  55、通常情況下,管理者應(yīng)具備的技能包括(  )。


  A、技術(shù)技能


  B、協(xié)調(diào)技能


  C、人際技能


  D、概念技能


  56、就整個(gè)決策過程而言,(  )是影響管理者決策的主要外部環(huán)境因素。


  A、競爭對手


  B、政治因素


  C、信息的可得性


  D、組織文化


  57、《孫子兵法》中說:“多算勝,少算不勝?!睆钠髽I(yè)管理角度看,這里的“算”主要應(yīng)包括的內(nèi)容有(  )。


  A、決策


  B、計(jì)劃


  C、預(yù)測


  D、控制


  58、下列選項(xiàng)中,(  )是有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)該包括的基本要素。


  A、目標(biāo)與目的


  B、資源


  C、業(yè)務(wù)


  D、組織


  59、設(shè)計(jì)一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)十分重要,好的組織結(jié)構(gòu)可產(chǎn)生的效果有(  )。


  A、可以清楚地了解組織人力資源是否與組織發(fā)展策略相匹配


  B、通過明確崗位,有助于員工專業(yè)技能的開發(fā)與利用,從而提高工作效率


  C、規(guī)定了各個(gè)部門的權(quán)責(zé)關(guān)系,有助于員工與其他成員建立穩(wěn)定的工作關(guān)系


  D、有助于員工明確自己在組織中的權(quán)力和責(zé)任


  60、機(jī)械式組織的特點(diǎn)有(  )。


  A、嚴(yán)格的層級關(guān)系


  B、固定的職責(zé)


  C、集權(quán)的決策


  D、非正式的溝通渠道


  三、判斷題。判斷下列說法的正誤。


  61、管理的核心內(nèi)容是協(xié)調(diào)。(  )


  62、在管理中做出決定的就是決策。(  )


  63、為了提高決策的正確性,管理者在決策過程中要準(zhǔn)確的收集和利用信息,避免使用直覺,明智地把握決策時(shí)機(jī)和選擇決策者,注意克服決策的心理障礙,學(xué)會(huì)處理錯(cuò)誤的決策。(  )


  64、分工和協(xié)調(diào)是組織工作的兩個(gè)核心內(nèi)容。(  )


  65、剛性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威,它依靠的是組織的共同價(jià)值觀和文化氛圍。(  )


  66、依據(jù)邁克爾·波特競爭模型,企業(yè)在市場中面臨五種基本的力量博弈??陀^上看,不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同實(shí)力的企業(yè)所受到的五種力量的影響不盡相同,比如華為在手機(jī)市場里面,面臨著蘋果、三星以及國內(nèi)諸多品牌廠商的強(qiáng)力競爭,而騰訊的QQ和微信產(chǎn)品在即時(shí)通信領(lǐng)域幾乎沒有什么具有威脅性的競爭者。(  )


  67、管理者不可以是年齡不滿18歲的未成年人。(  )


  68、根據(jù)亨利·明茨伯格的觀點(diǎn),大學(xué)校長在畢業(yè)典禮上頒發(fā)學(xué)位證書,是在扮演掛名首腦的管理者角色。(  )


  69、管理活動(dòng)的本質(zhì)是對組織資源的管理。(  )


  70、就不確定型決策而言,每種選擇都不是完美的,關(guān)鍵是做決策的人的心態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)偏好。因此,不能說樂觀決策法比悲觀決策法好。(  )


  71、計(jì)劃對太長的期限和太短的期限都是無效的。(  )


  72、就組織規(guī)模與外部交易成本的關(guān)系而言,外部交易成本會(huì)隨著組織規(guī)模的增加而增大。(  )


  73、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)是員工參與制定目標(biāo),實(shí)行自我管理和自我控制。(  )


  74、根據(jù)SWOT分析框架,當(dāng)一個(gè)組織內(nèi)有優(yōu)勢外有機(jī)會(huì)時(shí),宜采用差異化戰(zhàn)略。(  )


  75、從職位的勝任角度來講,高層領(lǐng)導(dǎo)者所具備的技術(shù)技能應(yīng)當(dāng)強(qiáng)于基層領(lǐng)導(dǎo)者。(  )


  76、“民不患寡而患不均”,根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論,只有平均分配才是最合理的,因此企業(yè)在同一層級的員工間,不應(yīng)形成明顯的工資收入差距。(  )


  77、美國哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭通過對人的需求和動(dòng)機(jī)進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)組織成員的成就動(dòng)機(jī)是可以訓(xùn)練和激發(fā)的,進(jìn)而提高生產(chǎn)率。(  )


  78、一般來說,員工訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富,管理可以保持較寬的管理幅度。(  )


  79、按照霍夫斯泰德的文化維度理論,在一個(gè)權(quán)力差距很大的國家中,人們喜歡決策權(quán)限集中化,體現(xiàn)為傾向于設(shè)計(jì)高度正規(guī)化的組織結(jié)構(gòu)。(  )


  80、俗話說,“上梁不正下梁歪”,這句話反映了一種非語言溝通的過程。(  )


  81、動(dòng)機(jī)源于個(gè)人的內(nèi)在欲望和需求,與外部環(huán)境影響無關(guān)。(  )


  82、某手機(jī)制造商因電池爆炸問題宣布在全球范圍召回某款手機(jī)并宣布停售,這是一種回應(yīng)社會(huì)呼吁的社會(huì)響應(yīng)。(  )


  83、管理者的行為合乎道德與否,與組織文化沒有直接的關(guān)聯(lián)。(  )


  84、決策是某一瞬間作出的明確、果斷的決策,不包括在做決策之前所進(jìn)行的一系列準(zhǔn)備活動(dòng),也不包括在決定之后采取具體措施落實(shí)決策方案。(  )


  85、管理總是在組織中進(jìn)行的,因此,個(gè)體對自己的時(shí)間、財(cái)產(chǎn)等進(jìn)行的籌劃與安排,嚴(yán)格意義上來講不能算“管理”。(  )


  86、由于管理者有權(quán)決定組織的目標(biāo),因此,組織目標(biāo)常常就是管理者的目標(biāo)。(  )


  87、由于內(nèi)部招聘要優(yōu)于外部招聘,因此,組織應(yīng)該在內(nèi)部尋找不到合適的人選時(shí)才考慮外部招聘。(  )


  88、控制的整體性要求,意味著管理控制必須將組織的各方面都納入控制之中。(  )


  89、創(chuàng)造性模仿也是模仿,不能算是創(chuàng)新。(  )


  90、在設(shè)定績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),通常需要考慮兩類標(biāo)準(zhǔn):基本標(biāo)準(zhǔn)和卓越標(biāo)準(zhǔn)。(  )


  提醒:答案見開頭的PDF文件



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